Mit der neuen Tochtergesellschaft, die Niederlassungen in Johannesburg und Kapstadt hat und in den nächsten Monaten personell weiter vergrößert werden soll, sieht sich die GK Software sehr gut für die weitere Erschließung des südafrikanischen Marktes aufgestellt. Im vergangenen Jahr konnte das Unternehmen gemeinsam mit SAP bereits drei Projekte in Südafrika gewinnen.
Auf der größten europäischen Fachmesse der Retail-IT-Branche vom 24.-26. Februar 2015 in Düsseldorf stellt die GK Software AG ihr umfassendes Produktportfolio vor. Am Stand D49 (Halle 9) präsentiert der deutsche Marktführer für Store-Solutions neue Lösungen für den Einzelhandel, mit denen sich ganzheitliche Omni-Channel-Konzepte umsetzen lassen. Dabei wird gezeigt, wie die Trennlinie zwischen herkömmlichen Filialanwendungen und Lösungen für andere Bereiche - z.B. den Onlinehandel - aufgelöst wird, um durchgängige Enterprise-Anwendungen zur Verfügung zu stellen, mit denen sich alle Vertriebskanäle nahtlos vernetzen lassen.
Die GK Software trägt mit ihren neuen Lösungen dem aktuellen Trend zu X-POS-Systemen bei Einzelhandels-Lösungen Rechnung. Der Begriff X-POS steht dabei für Cross-Point-of-Sale und beschreibt einen Paradigmenwechsel. Seit Mitte der 90er Jahre wurden die einfachen, PC-basierten Kassenlösungen für die Filiale zunehmend durch online-fähige und mit zahlreichen Funktionen angereicherte Applikationen ersetzt, die mit dem Begriff "Enterprise POS" beschrieben werden. X-POS-Lösungen stellen eine neue Stufe dar und heben die bislang bestehende Trennung zwischen Filiale, Webshop und anderen Kanälen auf. Die neue Lösungswelt der GK Software ist daher so aufgestellt, dass Funktionalitäten, die auch in anderen Kanälen in der gleichen Qualität wie im stationären Geschäft benötigt werden, als offene Services zur Verfügung gestellt werden. Dazu gehören z.B. grundlegende Geschäftsprozesse wie Preisberechnung, Warenkörbe sowie Bestands-, Artikel- oder Kundeninformationen. Im Ergebnis werden identische Prozesse in einem Omni-Channel-Umfeld transparent und ohne Redundanzen von nur einem System umgesetzt.
Die Lösungen der GK Software wurden speziell für den Einsatz im Omni-Channel-Umfeld neu- und weiterentwickelt. Erstmalig wird auf der EuroCIS eine neue POS-Ausprägung vorgestellt, die dezidiert für Clienteling ausgelegt ist. Clienteling steht für eine neue Qualität der Kundenberatung z.B. mit mobilen Geräten, auf denen alle verfügbaren Informationen zum Kunden selbst, zu seinen Interaktionen in verschiedenen Kanälen, zum Artikelbestand im Store oder im Webshop, zu aktuellen Promotions etc. in Echtzeit vollständig zur Verfügung stehen. Die Clienteling-Lösung setzt auf das innovative App-Enablement-Konzept von GK/Retail, das es ermöglicht, externe Anwendungen über Apps einzubinden, ohne dass die Standardsoftware verändert werden muss. Die Apps sind nahtlos eingebunden und reagieren selbstständig auf Events wie z.B. Artikelregistrierungen oder Kundenanmeldungen. Auf diese Weise werden z.B. der Webshop oder das CRM-System direkt ein Teil der Clienteling-Kasse. Eine fertige Anbindung besteht mit dem Omni-Channel Store Connector by GK, der im hybris Extend & SAP CEC Marketplace bereit steht. Eine App für Produktempfehlungen am POS in Echtzeit - wie bereits im Online-Business üblich - stellt die Realtime Decisioning Engine des Partners prudsys zur Verfügung. Die prudsys Lösung gehört zu den weltweit erfolgreichsten Personalisierungslösungen für Online-Shops. Zusätzlich erweitert durch unternehmensweite Bestandinformationen und Kundendaten sowie weitere Informationen z.B. aus Social-Media-Kanälen, stellt die Clienteling-Ausprägung von GK/Retail POS ein innovatives Verkaufswerkzeug für den Einzelhandel zur Verfügung.
Gemeinsam mit den Backend-Systemen von SAP, den Online-Business-Lösungen von hybris und den Applikationen der GK/Retail Business Suite steht eine Unified Omni-Commerce Plattform zur Verfügung, die einen ganzheitlichen Lösungsansatz bietet. Basis ist das SAP HANA basierte Customer Activity Repository ®, mit dem SAP einen um kanalübergreifende Services angereicherten einheitlichen Datenpool für alle Stamm- und Bewegungsdaten im Omni-Channel-Umfeld geschaffen hat. GK Software macht dafür Kernbestandteile der GK/Retail-Lösungswelt als Services im CAR verfügbar, die dann durchgängig von allen anderen Komponenten genutzt werden können. Damit lassen sich z.B. eine einheitliche Preisberechnung oder Retouren über alle Kanäle hinweg sicher abwickeln. Redundanzen werden so vermieden und Fehlerquellen eliminiert.
Im Rahmen der kontinuierlichen Weiterentwicklung der GK/Retail Business Suite wurde das grundlegende Architekturkonzept weiterentwickelt und gleichzeitig neue Lösungsausprägungen zur Marktreife gebracht. Damit wurden u.a. die Voraussetzungen geschaffen, alle zentralen Lösungen und Services auf SAP HANA oder in Cloud-Umgebungen einzusetzen. Eine neue Ausprägung der Filiallösung basiert auf SAP Fiori und bietet mit einer Web-Oberfläche (UI5) vielfältige Einsatzmöglichkeiten. Damit deckt GK/Retail die volle Bandbreite von klassischen Fat Clients bis hin zu sehr schlanken, online angebundenen Thin Clients sowie hybriden Varianten auf den unterschiedlichsten Geräteklassen ab. Diese flexiblen Deploymentmöglichkeiten sowie der Einsatz auf modernen Enterprise-Servern ermöglichen eine schlanke Filial-IT mit einem geringen Footprint und einer optimierten Total-Cost-of-Ownership. Im Bereich Mobility wird auf der EuroCIS neben Lösungen für den POS-Bereich und für Konsumenten erstmalig auch die neue Ausprägung der Filialwarenwirtschaft vorgestellt, die jetzt neben iOS auch auf Android erhältlich ist.
Das GK FutureLab beschäftigt sich permanent mit neuen Technologien sowie Geräteklassen und prüft diese auf Verwendungsmöglichkeiten für den Einzelhandel. Dazu gehört auch der Einsatz von Wearables, das heißt am Körper zu tragenden Geräten verschiedenster Art wie Smartwatches, Datenbrillen oder auch Kleidungsstücken. Auf der EuroCIS zeigt die GK Software als Beispiel für den künftigen Einsatz solcher Geräte eine Retail-App für die Google Glass. Mit dieser können Konsumenten ihren Warenkorb entsprechend einer Einkaufsliste füllen, ihre Artikel in der Filiale scannen, Zusatzinformationen abrufen und abschließend bezahlen. Damit wird ein Konzept für den möglichen Einsatz von Wearables gezeigt, die in der Zukunft auch im Einzelhandel eine größere Rolle spielen werden.
Ein nordamerikanischer Fachhändler mit 250 Filialen in den USA und Kanada hat sich für SAP Point-of-Sale by GK entschieden. In dem Projekt werden rund 500 Systeme mit der von der GK Software entwickelten und von SAP vertriebenen Kassensoftware ausgestattet. Es ist das erste Projekt, in dem die alte SAP POS-Lösung auf SAP Point-of-Sale by GK migriert wird. Das Projekt wird durch einen Partner vor Ort mit Unterstützung der GK Software US Inc. umgesetzt werden. Es ist das erste Neuprojekt, das in den USA umgesetzt wird und damit eine wichtige Referenz für diesen Markt.
Einschließlich dieses Projektes konnte GK Software im Jahr 2014 damit fünf neue Kunden gewinnen, von denen drei in Südafrika und zwei in Nordamerika beheimatet sind.
Migration der alten SAP POS-Lösung auf SAP Point-of-Sale by GK
Ausstattung von über 1.000 Filialen in mehr als 10 Ländern
Ein führender Einzelhändler mit mehreren Vertriebslinien wird in mehr als zehn Ländern im südlichen Afrika über 1.000 Filialen mit SAP Point-of-Sale by GK ausstatten. Das Unternehmen ist das Erste, das den Migrationspfad von der alten SAP POS-Lösung (früher Triversity) auf das aktuelle Lösungsangebot beschreitet. Die Umsetzung des Projektes, in dem nur relativ geringe Anpassungen des Standards erforderlich sind, erfolgt durch ein lokales Team der GK Software gemeinsam mit einem Partner aus dem globalen Partnernetzwerk, der bereits intensiv geschult worden ist.
Die Lösungen werden in mehr als 10 Ländern im südlichen Afrika, in denen das Unternehmen operiert, auf deutlich mehr als 7.000 stationären und mobilen Geräten eingeführt. Das Projekt umfasst eine moderne Omni-Channel-fähige Kassenlösung, mobile Kassen, die mobile Filialwarenwirtschaftslösung, den automatischen Etiketten und Poster Druck sowie die Integrationsplattform Store Device Control. Damit werden wesentliche Teile der sehr großen Märkte des Unternehmens in Zukunft mit den SAP Store Solutions by GK betrieben.
Die Anpassung der Lösungen an die speziellen Kundenanforderungen wird GK Software mit einem eigenen Team vor Ort realisieren. Nahezu zeitgleich hat sich ein Kunde aus dem öffentlichen Sektor Südafrikas ebenfalls für SAP Point-of-Sale by GK entschieden. Dieses kleinere Projekt wird durch einen Partner in Südafrika realisiert, der bereits die entsprechenden Ausbildungsstufen in der dafür geschaffenen GK Academy erfolgreich durchlaufen hat und zertifiziert worden ist.
Die Loblaw Companies Limited ist das größte Einzelhandelsunternehmen Kanadas und wurde 1919 gegründet. Neben Lebensmitteln und Pharmazieprodukten gehören u.a. auch Bank- und Telekommunikationsdienstleistungen zum Produktportfolio. In über 2.300 eigenen und franchisebetriebenen Filialen erwirtschaftet der Konzern mit mehr als 192.000 Mitarbeitern über 22 Mrd. Euro Umsatz.
Auf der EuroSHOP zeigt GK SOFTWARE erstmals in Europa das einzige vollständige Omni-Channel-Lösungspaket für Einzelhändler, in dem alle beteiligten Systemkomponenten den State-of-the-Art im jeweiligen Bereich definieren. Denn erstmalig und bereits jetzt verfügbar werden die marktführenden Komponenten GK-Filiallösung, SAP-Backend, SAP-Hybris-Webshop und valuephone Customer Mobility Plattform integriert und im nahtlosen Zusammenspiel präsentiert. Zentraler Bestandteil ist dabei der GK Retail-Bus, der es z.B. ermöglicht, eine offene Transaktion durch alle Kanäle zu leiten, an unterschiedlichen Stellen zu verändern und online, mobil oder stationär abzuschließen. Damit werden klassische und zukünftige Omni-Channel-Themen durchgängig und transparent abgebildet. Vollintegrierter Bestandteil des Omni-Channel-Angebotes der GK SOFTWARE ist ab sofort die in Europa marktführende Lösung für mobile Payment und mobile Loyalty, die von valuephone entwickelt worden ist. Damit integriert die ganzheitliche Filiallösung GK/Retail auch alle Prozesse rund um den mobilen Kunden in höchster Qualität. Die neuen Kunden-Apps bedeuten ein völlig neues Einkaufserlebnis für die Konsumenten.
Zusammengefasst wird die Technologie mit dem Angebot GK-in-the-Cloud. Diese neue Ausprägung der GK/Retail Business Suite ermöglicht den Einsatz sämtlicher GK-Lösungen – vom POS, über das Backoffice bis hin zu Lösungen für das unternehmensweite Systemmanagement und Vertrieb und Marketing (Promotions, Loyalty etc.) – im Rechenzentrum des Händlers (Private Cloud) oder zukünftig auch in der Public Cloud. Damit und durch die Einsatzfähigkeit aller aktuellen GK-Lösungen unter der inMemory-Technologie SAP HANA wird die notwendige Performance für Real-Time-Prozesse in allen Kanälen sichergestellt. Die Ausfallsicherheit im Store garantieren die von GK SOFTWARE entwickelten schlanken GK Smart Clients. Solange die GK Smart Clients online sind, finden alle Vorgänge direkt in der Cloud auf den zentralen Servern statt und das jeweilige Endgerät, z.B. ein Tablet, dient nur der Dateneingabe und Visualisierung. Im Offlinefall können die Smart Clients auch ohne Netzverbindung weiter genutzt werden.
Ein weiteres Messe-Highlight am Stand der GK SOFTWARE ist eine neue Ausprägung der Kassensoftware, die dafür ausgelegt ist, Apps zu integrieren. Ohne Entwicklungs- und Konfigurationsaufwände werden neue Apps direkt in das POS-System geladen und können ohne Migrationen und Rollouts schnell in den produktiven Betrieb gebracht werden. Damit können Einzelhändler zukünftig neue Themen wie z.B. Dynamic Prizing, Awarding oder Recommendations per App agil und mit überschaubarem Aufwand in die Kasse integrieren.
Bentley Leathers ist der erste gemeinsame Neukunde von SAP und GK SOFTWARE AG in Nordamerika.
Die 1987 gegründete ‚Bentley Leathers Inc.‘ betreibt über 400 Spezialfachgeschäfte. Das in Quebec beheimatete Unternehmen ist dabei der größte Anbieter für Reisegepäck und –accessoires in Kanada und vertreibt in verschiedenen Vertriebslinien Koffer, Rucksäcke, Campingartikel, Brieftaschen sowie verwandte Artikel.
Im Rahmen dessen hat Migros sich für die Ausstattung seiner Filialen mit den fünf von SAP direkt vertriebenen Lösungen der GK SOFTWARE AG (SAP Point-of-Sale by GK, SAP Store Device Control by GK, SAP Mobile Offline Store by GK, SAP Open Scale Management by GK und SAP Label & Poster Print by GK) entschieden.
Die GK SOFTWARE AG übernimmt auch die Implementierung des Gesamtprojektes, in dessen Rahmen alle Standorte in den verschiedenen Vertriebslinien der zehn Migros-Genossenschaften in der Schweiz ausgestattet werden. Dabei werden im Rahmen der Entwicklung des neuen Point-of-Purchase der Migros innovative Omni-Channel-Funktionalitäten eingeführt, mit denen Migros eine neue Qualität der Kundenansprache und des Services erreichen wird.
Der Emissionserlös aus der Kapitalerhöhung soll vorrangig für die weitere Internationalisierung sowie die geographische Expansion des Geschäfts der Gesellschaft genutzt werden.
Die neuen Aktien sollen prospektfrei zum Handel im Regulierten Markt/Prime Standard an der Frankfurter Wertpapierbörse zugelassen werden. Die neuen Aktien sind ab dem 1. Januar 2014 gewinnanteilsberechtigt.
Durch die Kapitalerhöhung wird sich der Freefloat, nach der Eintragung im Handelsregister, auf 44,79% des Grundkapitals erhöhen.
In Verbindung mit dem Erwerb der neuen Aktien wird SAP ein Vorkaufsrecht auf die Anteile, die direkt und indirekt von den beiden Gründern Rainer Gläß und Stephan Kronmüller gehalten werden, bis zum 31.12.2020 eingeräumt.
GK Software AG
Waldstraße 7
08261 Schöneck
Deutschland
(Ende der Ad-hoc-Mitteilung)