GK AIR Personalization steigert den Umsatz durch modernste Einkaufserlebnisse über alle Touchpoints hinweg: maßgeschneidert für jede individuelle Kundenpräferenz.
Sanicare steigert Conversion Rate durch relevante Empfehlungen in der Produktsuche
C&A steigert Umsatz und User Experience in Onlineshops, App und Newsletter durch personalisierte Empfehlungen
WÜRTH Deutschland steigert Umsatz durch relevante Product-Bundles im Onlineshop
THE BODY SHOP Schweiz erzielt Nachbestellungen von bereits gekauften Artikeln durch personalisierte Empfehlungen in idealen Zeitintervallen.
So setzt Christ Uhren & Schmuck Schweiz Empfehlungen auf der Basis von Bild-Ähnlichkeiten gewinnbringend ein.
WMF steigert Öffnungs- und Klickraten durch automatisierte Kampagnen-Newsletter
Douglas optimiert die User Experience durch personalisierte Content-Empfehlungen
Betty Bossi steigert Umsatz und User Experience durch personalisierte Content-Empfehlungen
Thalia steigert Click-Trough-Rate im Newsletter durch personalisierte Banner
Personalisieren Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden über alle Verkaufskanäle hinweg und bieten Sie ihnen eine nahtlose Customer Experience. Mit GK AIR Personalization analysieren Sie die Interessen Ihrer Kunden auf der Grundlage aktueller Verhaltensdaten und unter Einbezug historischer Transaktionsdaten. Spielen Sie an jedem Kunden-Touchpoint vollautomatisch Empfehlungen aus, die 1:1 auf die aktuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten sind. Höchste Empfehlungsqualität gewährleisten dabei selbstlernende Algorithmen, die sich in Echtzeit an das Verhalten Ihrer Kunden anpassen.
Seit dem Jahr 2013 setzt die Coop Genossenschaft, eines der größten Detail- und Grosshandelsunternehmen der Schweiz, die KI-Lösung GK AIR Personalization für eine erfolgreiche personalisierte Kundenansprache ein. Durch intelligentes Couponing im Newsletter und personalisierten Content auf coop.ch erzielt das Unternehmen Erfolge in Hinblick auf Nettoumsatz, Einkaufsfrequenz und Deckungsbeitrag. Im Gespräch mit GK auf der EuroCIS 2022, beschreibt Ivan Guerrieri, Projektleiter UX bei Coop, die Key Learnings zu den eingesetzten Use Cases, gibt Tipps für optimales Testing und einen Ausblick, wohin die Reise in punkto 1:1 Personalisierung geht.
Für weitere Informationen kommen Sie gerne auf uns zu.
Unsere Recommendation Engines bieten Käufern hochgradig personalisierte Empfehlungen zu Produkten, Kategorien und wichtigem Content.
Die passende Personalisierung für verschiedene Kundenbedürfnisse.
Unsere Algorithmen steigern Klickraten, Umsätze, Gewinne, Öffnungsraten, Conversion Rates oder den durchschnittlichen Bestellwert.
Unsere KI-Lösung bietet ein positives Kundenerlebnis von höchster persönlicher Relevanz über alle Kanäle hinweg.
Reinforcement Learning ermöglicht automatische Reaktionen und Anpassungen an das Kundenverhalten in Echtzeit.
Testen Sie Ihre eigenen Strategien und Business-Szenarien für Ihren Geschäftserfolg.
Sie beginnen die Personalisierung mit dem ersten Kundenkontakt
Sie erhöhen Ihre Conversion Rate mit intelligenten Kampagnen
Sie implementieren einzigartige Personalisierungsszenarien an allen Kontaktpunkten
Verwenden Sie die intuitive, webbasierte grafische Benutzeroberfläche (Web GUI)
Verwenden Sie eine Vielzahl unterschiedlicher Empfehlungslogiken
Optional können Änderungen am Inhalt der Empfehlungslogiken vorgenommen werden, da die betriebliche Empfehlungslogik und die technische Ausspielung getrennt sind
Legen Sie Ausweichlösungen für Ihre Kampagnen nach Ihren Geschäftsregeln fest ( anstatt nur für Top-Seller). Verwenden Sie unterschiedliche Fallbacks pro Kampagne
Verkaufen Sie feste Produktplatzierungen
Finden Sie schneller die beste Empfehlungsstrategie: Neue Statistiken zeigen die Leistung Ihrer Empfehlungen bis hin zur eigentlichen Logik.
Konfigurieren Sie A/B-Tests verschiedener Empfehlungslogiken mit wenigen Klicks über das Dashboard-Widget im Webinterface.
HTML-5 basierte Web-GUI: Einfache Integration in Ihre IT-Infrastruktur, z.B. ein Framework in das CMS
Unsere KI-Lösung läuft auf Open JDK - profitieren Sie von den Vorteilen der freien Implementierung der Java-Plattform
Das passende Jacket zur ausgewählten Bluse im Warenkorb, farblich passende Accessoires direkt als Kaufvorschlag, Angebote im Newsletter basierend auf dem letzten Einkauf, das alles ist mit maßgeschneiderter Personalisierung möglich. Inspirieren Sie Ihre Kunden durch ein personalisiertes Einkaufserlebnis - online, im Store und darüber hinaus. Erfahren Sie mehr über erfolgreiche Anwendungsbeispiele von Personalisierung im Fashionhandel.
Nirgends sind so viele Details zu beachten wie bei Baustoffen, damit Werkzeug, Bauelement oder Bauchemie auch zueinander passen und die gewünschte Wirkung entfalten. Setzen Sie fachspezifische Beratungsqualität um - online, im Store und darüber hinaus. Bieten Sie das passende Werkzeug individuell für jeden Kunden am jeweiligen Touchpoint. Erfahren Sie mehr über erfolgreiche Anwendungen von Personalisierung im DIY-Handel.
Bader steht seit über 90 Jahren für Qualitätsprodukte in den Segmenten Mode, Wohnen und Leben. Um den Traffic im Onlineshop und die Responz im Kunden-Newsletter zu steigern entschied sich der Modehändler für die Integration von GK AIR Personalization.
Gerade in einem hoch volatilen Marktumfeld ist es entscheidend, die komplexen Wechselwirkungen zwischen den verschiedenen Preiseinflussfaktoren einzubeziehen, um das Produktsortiment optimal bepreisen zu können. Der Outdoor-Ausrüster Bergzeit setzt mit GK AIR Dynamic Pricing eine kanal- und länderspezifische Bepreisung um und optimiert so seine Erfolgskennzahlen bei gleichzeitiger Kundenakzeptanz.
B2B-Kunden aus den Bereichen Bau, Industrie und Mobilität vertrauen in mehr als 20 Ländern auf die Kompetenz der Berner Marken. Um ihnen ein personalisiertes Online-Erlebnis mit relevanten Produktempfehlungen zu bieten, hat sich Berner für die Integration der KI-Lösung GK AIR Personalization entschieden. Dynamische Empfehlungsflächen sorgen in 20 Ländershops für eine starke Kundenresonanz.
Coop integriert relevante Coupons im Newsletter, um die Kauffrequenz auf der Omnichannel-Plattform coop.ch zu erhöhen. Mit GK AIR Personalization erstellt Coop individualisierte Coupons, die auf die Interessen des jeweiligen Newsletter-Empfängers zugeschnitten sind. Die Lösung berücksichtigt dabei sowohl Einkäufe im Supermarkt als auch im Onlineshop.
Der internationale Modehändler Falke hat sich für die Implementierung der omnichannel-fähigen KI-Lösung GK AIR Personalization entschieden, um in seinen zahlreichen Ländershops, den dazugehörigen Newslettern und perspektivisch auch in den Filialen eine individuelle Kundenansprache zu realisieren. Regelmäßig kommen neue Anwendungsfälle für Personalisierung bei FALKE hinzu.
B2C- und B2B-Kunden weltweit vertrauen auf die effizienten, ressourcenschonenden Reinigungssysteme von Kärcher. Um auch im Onlinehandel eine hohe Beratungskompetenz zu bieten, das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Erfolgskennzahlen zu optimieren, hat sich das Unternehmen für die Integration der KI-Lösung GK AIR Personalization in seine Onlinekanäle entschieden.
Der Modespezialist Popken Fashion Group ist auf Mode in großen Größen spezialisiert und setzt bei der Preisgestaltung seiner Sortimente auf GK AIR Dynamic Pricing. Der Modehändler entschied sich für die KI-Lösung, weil sie in A/B-Tests überzeugende Ergebnisse lieferte und Modeprodukte über den gesamten Lebenszyklus optimal bepreist. Routineaufgaben im Category Management entfallen und Marktveränderungen werden in Echtzeit in der Preiskalkulation berücksichtigt.
Um die Bepreisung der Produktsortimente in den Shop-Apotheken Sanicare und Aliva zu vereinfachen und zu optimieren, entschied sich die BS Apotheken OHG für die Integration von GK AIR Dynamic Pricing. Damit gelingt es dem Unternehmen, eine hochdynamische Preisgestaltung über die verschiedenen Online-Kanäle hinweg umzusetzen.
Um die Kundenbindung auch außerhalb des Ladengeschäftes zu stärken und gleichzeitig den Umsatz zu steigern, entschied sich WMF für den Einsatz von GK AIR Personalization im Onlinegeschäft. Verschiedene Personalisierungs-Szenarien, wie der Einsatz von intelligenten Newsletter-Kampagnen, zahlen positiv auf Erfolgskennzahlen und Kundenbindung ein.