Dieser zeigt, dass die Gesellschaft ihr Wachstum ungebremst fortsetzen konnte und mit 106,2 Mio. Euro einen neuen Rekordumsatz vorgelegt hat. Dabei wurde das Wachstum ganz wesentlich vom Kerngeschäft um die GK/Retail-Lösungswelt getragen, das sogar über 27 Prozent zulegen konnte. Von besonderer Bedeutung im Geschäftsjahr 2018 war der Durchbruch im wichtigen US-Markt, in dem vier neue Kunden, darunter zwei aus den Top 20 des Lebensmittelhandels, gewonnen werden konnten. Diese Tendenz setzte sich auch 2019 fort, in dem bereits zwei weitere US-Kunden überzeugt wurden. Darüber hinaus konnte im laufenden Jahr ein neuer Cloud-Kunde in Südamerika gewonnen werden.
Das Geschäftsjahr 2018 war für die GK Software auch durch hohe Investitionen zum Ausbau der Marktposition vor allem durch die Erweiterung der Cloudfähigkeiten der GK/Retail-Lösungen und die Integration des in den letzten Jahren akquirierten Know-hows in den Bereichen Künstliche Intelligenz und mobile Konsumentenlösungen in das Produktportfolio gekennzeichnet. Neben diesen erhöhten Produktaufwendungen sind vor allem rückläufige Umsätze im Geschäftssegment IT-Services und für 2018 erwartete, jedoch nicht realisierte Vertriebschancen, der Grund, dass das Ergebnis vor Steuern und Zinsen (EBIT) in Höhe von 1,60 Mio. Euro nicht den Erwartungen des Vorstandes entsprach.
Der Vorstand bewertet das Geschäftsjahr 2018 in der Summe als sehr erfolgreich und hält an der, im Jahresabschluss 2017 für das Geschäftsjahr 2020 gemachten Mittelfristprognose fest, wonach der Umsatz gegenüber dem Jahre 2017 bis 2020 den eineinhalbfachen Wert und die Ertragsquote im Kernsegment ungefähr wieder 15 Prozent (EBIT-Marge auf Betriebsleistung) erreichen soll. Für 2019 ist eine erneute Ausdehnung des GK/Retail Umsatzes wahrscheinlich. Auf dem Wege zum für das Jahr 2020 angestrebten Ziel für die Profitabilität geht der Vorstand davon aus, einen Zwischenschritt einzulegen, der die Werte des Jahres 2018 übertrifft.
Der Geschäftsbericht wurde heute unter https://investor.gk-software.com/de/veroeffentlichungen/financial-reports?task=download&cid=660 veröffentlicht.
April 10, 2018
GK Software, a global leader in omni-channel retail, today announced the availability of cloud4retail in North America, the first fully hosted and managed service for a true enterprise point of sale (POS) solution, GK/Retail OmniPOS. Deploying cloud4retail allows retailers of all sizes to use any combination of GK’s leading omni-channel applications in a fully-managed cloud environment for increased scalability, agility, accessibility and security, all with a reduced burden and cost to the retailer’s IT infrastructure and staff. The platform delivers full omni-channel capabilities, including personalized recommendations, marketing automation and dynamic pricing driven by AI and a robust mobile architecture to manage any transaction anytime, anywhere.
Through the SaaS framework, GK Software covers the complete operation of the cloud4retail platform, including all maintenance and professional services associated with setting up stores and users and running both the technology stack and the application. This leads to a significant reduction in operational and labor costs over time, eliminates the severe cost of regular hardware upgrades and eliminates the requirement to maintain technical expertise in-house. Ultimately, the comprehensive service allows retailers to focus on their core focus of selling products.
cloud4retail comes with standard availability in the SAP® HANA Enterprise Cloud or Microsoft® Azure Cloud environments but can also be customized to meet the needs of any existing IT infrastructure. This creates a fast time-to-market with the needed flexibility for implementing new business processes. The system meets international IT security and data protection guidelines, includes multi-level security scenarios for smooth operation, and promises high availability with high-end backup and recovery mechanisms.
“Retailers today require far greater scalability, flexibility and power to meet the demands of the emerging unified commerce environment,” said Michael Jaszczyk, CEO, GK Software USA. “cloud4retail allows them to break free from the limitations of legacy, on-premise platforms and capitalize on the efficiencies of a fully-serviced, cloud-based framework while enjoying the benefits of best-in-class point of sale capabilities.”
All GK Software solutions are designed for use in traditional in-store scenarios and also for deployment in the cloud. Now, the cloud4retail platform allows retailers to deploy the entire suite of GK Software’s omni-channel applications in a fully-serviced cloud environment, including:
September 12, 2018
CITCON, the leading cross-border mobile payment company in North America, today announced a partnership with GK Software, a global leader in omni-channel retail. Through the partnership, GK’s North American customers will be able to immediately connect and accept payments from over one billion users of Alipay and WeChat Pay, the preferred payment options for Chinese consumers.
GK Software’s TransAction+ payment processing application, which integrates with a variety of point-of-sale systems, is a turnkey, robust and secure enterprise level payments solution used by leading North American retailers and restaurants. TransAction+ is a light solution that delivers a seamless experience for merchants without additional development work. By integrating with CITCON’s API, the application now supports efficient access to both Alipay and WeChat Pay transactions.
“We are thrilled to work with CITCON to deliver improved payment options that meet the needs of global customers in North America,” said Todd Barstow, Vice President of Sales, GK Software USA. “With TransAction+, CITCON will be able to deliver the fast, frictionless payment processing experience that both shoppers and retailers demand."
Alipay, the world’s leading digital payment platform operated by Ant Financial Services Group, provides in-store payment service in more than 40 countries across the world. Through Alipay’s geolocation-based “Discover” function and push notifications within the app, Chinese consumers can also locate merchants nearby, receive promotional information and make purchasing decisions. WeChat Pay is a fully integrated payment solution within WeChat, one of the world's fastest growing social apps with one billion active users. Adding the integrated payment solution allows merchants to better service millions of Chinese tourists, local Chinese residents and students in the U.S. and tap into a larger revenue stream.
“China has been the world’s number one outbound tourism country for five consecutive years, with spending from Chinese tourists abroad making up 21% of all tourism spending,” said Wei Jiang, President and COO, CITCON. “Understanding the consumer preference, making it easy and convenient for them to pay and keeping them engaged by leveraging the social and marketing capabilities are key for retailers to succeed with Chinese consumers. We are excited to partner with GK Software to bring this unique solution to merchants and help them capitalize on the massive market opportunity.”
Silicon Valley-based CITCON is the mobile payment solution leader for merchants to accept the fast-growing mobile wallets at the global scale. In North America, CITCON is the first and largest authorized merchant acquirer for Alipay and WeChat Pay, two of the most popular mobile wallet providers in the world with over 1 billion active users and over $800 billion mobile payment volume. CITCON provides both in-store, and mobile / web / E-commerce payment solutions for thousands of merchants including renowned brands such as Caesars Entertainment Group, DFS, i-Shoppes, Pacific Gateway, China Unicom, YamiBuy among others, covering a wide variety of business sectors such as Retail, Hotel, Food & Beverage, Transportation, Entertainment Education and E-commerce. CITCON management team consists of payment and technology veterans from VISA, PayPal, eBay, Uber, JD, Western Union. CITCON is backed by top notch Silicon Valley venture capital firms and received strategic investments from two public-traded multi-billion- dollar technology companies in China. For more information, please visit http://www.citcon.com.
Deutsche Fiskal GmbH is developing an open cloud solution to meet German tax fraud prevention requirements at the point of sale. The company is working with Bundesdruckerei GmbH and GK Software SE as its cooperation partners and is therefore combining the market-leading expertise that is available in the fields of security and store systems.
GK Software will connect all its solutions for points of sale to the cloud platform provided by Deutsche Fiskal GmbH. The crucial factor here was that the cloud solution does not depend on operators having any special kind of hardware. As a result, it is possible to connect all modern till clients, like tablets or smartphones, to the system too. GK Software believes that using other possible fiscalisation processes like fiscal printers or USB sticks normally entails higher costs for fairly large retailers and always goes hand in hand with operating special types of hardware.
Deutsche Fiskal GmbH is ensuring that the transactions, which are relevant to the tax authorities, are signed in the cloud according to the law and are returned for archiving via the digital interface. Bundesdruckerei is making available the Technical Security Equipment (TSE) that is required.
Die Deutsche Fiskal GmbH entwickelt eine offene Cloud-Lösung für die Umsetzung der Fiskalisierungsanforderungen in Deutschland. Sie arbeitet mit den Kooperationspartnern Bundesdruckerei GmbH und GK Software SE zusammen und bündelt damit das marktführende Know-how in den Bereichen Sicherheit und Filialsysteme.
Die GK Software wird alle Lösungen für den Point-of-Sale an die Cloudplattform der Deutsche Fiskal GmbH anbinden. Ausschlaggebend dafür war vor allem, dass die Cloud-Lösung vollständig hardwareunabhängig ist und dass damit auch alle modernen Kassenclients, wie Tablets oder Smartphones angeschlossen werden können. Der Einsatz von anderen möglichen Fiskalisierungsverfahren wie Fiskaldruckern oder USB-Sticks ist aus Sicht der GK Software vor allem für größere Händler in der Regel mit höheren Kosten behaftet und immer mit einer Bindung an eine bestimmte Hardware verbunden.
Die Deutsche Fiskal GmbH sorgt dafür, dass die für die Steuerbehörden relevanten Transaktionen in der Cloud gesetzeskonform signiert und über die digitale Schnittstelle wieder zur Archivierung zurückgeliefert werden. Die Bereitstellung der notwendigen Technischen Sicherungseinrichtung (TSE) übernimmt die Bundesdruckerei.
According to the assessment by the Management Board, the 2018 financial year was the most successful in the company’s history. This evaluation is based on the fact that it was not only possible to increase turnover in our core business by far more than 20 percent from a figure of EUR 74.78 million to EUR 94 – 97 million, but also achieve a breakthrough in the largest retail market in the world by gaining three US customers. The global competitiveness of our solutions was also demonstrated by the fact that we were able to attract six more customers from around the world.
The Company used this strength to continue expanding its strategic position by making significant investments in its portfolio of products and its sales reach. This is taking place against a backdrop where the current upheavals in the retail sector are triggering huge and sudden shifts in the market place – and GK Software is planning to benefit from them and responded too in order to make use of specific sales opportunities.
Overall, EUR 14 million was invested in the ongoing and new development of mobile applications and the deployment of artificial intelligence within the retail sector (Artificial Intelligence for Retail or “AIR”), for example, and this figure was entered under expenditure. Both of these areas were only recently strengthened through acquisitions. Another major emphasis in the measures adopted included expanding the functions available in “cloud4retail”. A further EUR 2 million was spent on improving market penetration and gaining access to new markets. The Company is expecting an enhancement of its sales base through the ongoing global go-to-market and therefore a reduction in its reliance on individual sales regions.
In the light of the developments that are described here, the Management Board is expecting the EBITDA in the “GK/Retail” core segment to amount to EUR 4 – 7 million, which is the equivalent of a margin of 4 – 7 percent; this therefore falls short of the goal that we set (2017=8.8 Mio. Euro). However, if we modify the EBITDA by the expenditure on products, which had not yet reached commercial viability during the current year, the Company would have achieved an adjusted EBITDA margin of between 8 and 11 percent.
This and the market position that has been achieved, which is reflected in the well-filled sales pipeline and the very high degree of interest shown in GK Software solutions at the North American Retail Federation’s conference, which has just ended in New York, encourages the Management Board to stand by its medium-term forecast for the year 2020: this envisages an EBIT margin of about 15 percent for the core business.
The strong development of the “GK/Retail” segment was also able to compensate for a decline in turnover of about EUR 4 million in the “IT Services” segment. As part of our concentration on our core business, a decision has been made to halt those parts of this segment, which do not relate to developing and supporting software in line with the obligations arising from customer agreements. The phase-out period is expected to last between three and four years.
This decision does not make it necessary to revise the medium-term forecast, which was issued in the 2017 annual accounts for the year 2020. Overall, the Management Board is expecting an increase in profitability during 2019.
Nach Einschätzung des Vorstands ist das Geschäftsjahr 2018 das erfolgreichste der Unternehmensgeschichte. Diese Bewertung beruht darauf, dass nicht nur der Umsatz im Kerngeschäft um deutlich über 20 Prozent von 74,78 Mio. Euro auf 94 bis 97 Mio. Euro gesteigert werden konnte, sondern auch, dass durch den Gewinn von drei US-amerikanischen Kunden der Durchbruch in diesem größten Einzelhandelsmarkt der Welt geschafft worden ist. Dass darüber hinaus sechs weitere Kunden weltweit gewonnen werden konnten, demonstriert die globale Wettbewerbsfähigkeit unserer Lösungen.
Die Gesellschaft hat diese Stärke dazu genutzt, ihre strategische Position durch erhebliche Investitionen in das Produktportfolio und die Vertriebsreichweite weiter auszubauen. Dies geschieht vor dem Hintergrund, dass die gegenwärtige Umwälzung im Retail-Bereich massive und plötzliche Verschiebungen im Markt nach sich zieht, von denen GK Software profitieren will und auch reagierte, um konkrete Vertriebschancen zu nutzen.
So wurden insgesamt 14 Mio. Euro in die Weiter- und Neuentwicklung mobiler Anwendungen und den Einsatz Künstlicher Intelligenz im Einzelhandel (Artificial Intelligence for Retail - "AIR") investiert und im Aufwand erfasst. Diese beiden Felder wurden erst kürzlich durch Akquisitionen gestärkt. Der Ausbau der "cloud4retail"-Funktionalitäten war ein weiterer Schwerpunkt der Maßnahmen. Zur besseren Marktdurchdringung und zum Eintritt in neue Märkte wurden weitere 2 Mio. Euro aufgewendet. Die Gesellschaft erwartet sich durch das fortschreitende globale Go-to-Market eine Verbreiterung ihrer Vertriebsbasis und damit eine Verringerung der Abhängigkeit von einzelnen Vertriebsgebieten.
Vor diesem Hintergrund der beschriebenen Entwicklungen erwartet der Vorstand, dass das EBITDA im Kernsegment GK-Retail 4 bis 7 Mio. Euro, entsprechend einer Marge von 4 bis 7 Prozent, betragen wird und damit hinter unserer Zielsetzung zurückbleibt (2017=8,8 Mio. Euro). Würde man das EBITDA um Aufwendungen für Produkte, die im laufenden Jahr noch nicht Marktreife erreicht haben, anpassen, hätte die Gesellschaft eine adjustierte EBITDA-Marge zwischen 8 und 11 Prozent erreicht.
Dies und die erreichte Marktposition, die sich in der gut gefüllten Vertriebspipeline und dem sehr hohem Interesse an den Lösungen der GK Software auch auf der jüngst beendeten New Yorker Messe der North American Retail Federation ausdrückt, lassen den Vorstand an seiner Mittelfristprognose für das Jahr 2020 festhalten, mit der eine EBIT-Marge für das Kerngeschäft von um 15 Prozent in Aussicht gestellt wurde.
Die starke Entwicklung im Segment "GK-Retail" konnte auch den Umsatzrückgang von voraussichtlich 4 Mio. Euro im Segment "IT-Services" kompensieren. Es wurde im Zuge der Konzentration auf das Kerngeschäft beschlossen, diejenigen Teile dieses Segmentes, die nicht die Entwicklung und Betreuung von Software betreffen in Übereinstimmung mit den Verpflichtungen aus Kundenverträgen, einzustellen. Es ist von einer drei bis vierjährigen Auslaufphase auszugehen.
Diese Entscheidung wird keine Revidierung der Mittelfristprognose, die im Rahmen des Jahresabschlusses 2017 für das Jahr 2020 gegeben wurde, notwendig machen. Insgesamt hat der Vorstand das Jahr 2019 in das Zeichen der Erhöhung der Ertragskraft gestellt.
GK Software, the provider of omni-channel retail solutions for 10 of the Top 50 retailers worldwide, today announced significant U.S. growth in 2018. Named the strongest current offering in the Q3 2018 Forrester Wave for point of service solutions, GK Software boasts a dominant market position in Europe and has quickly become a key player in the U.S. GK Software was also recognized by IHL Group as a leader in innovation, market strength and market share for POS Software and SaaS in the Total Retail, General Retail and Food, Drug and Convenience segments.
Throughout 2018, existing customers representing grocery, specialty retail, apparel, electronics/appliance, discount and restaurants continued to expand their investments in GK technologies, and the company also acquired 12 new direct U.S. customers, including:
GK Software now serves a total of 41 U.S. customers – 30 retailers and 11 restaurant chains – representing more than 34,000 locations across the region, in addition to the tens of thousands of additional locations managed by partners.
One of GK’s most powerful solutions, its Mobile Consumer Assistant (MCA) platform provides personalized offers, campaigns, mobile payment and scanning via consumers’ smartphones. The complete mobile solution seamlessly integrates into retailers’ mobile applications and store technology to manage loyalty, promotions, self-scanning and self-pay. In 2018, MCA boasted significant global success, including:
GK also expanded its capabilities across multiple emerging technologies – including its cloud4retail service, the first fully managed service to provide enterprise-class omni-channel POS through the cloud, and the integration of AI capabilities after the Dec. 2017 majority stake acquisition of respected AI firm, prudsys AG.
Deployed in 34 countries, the prudsys platform enables advanced omni-channel personalization capabilities, provides more than a billion personalized recommendations each day (11,000 per second) and generates $24 million per day in revenue based on recommended items. It is also able to generate significant lift in other key areas of customer businesses, including:
Personalized offers, dynamic pricing and price optimization also help deliver instances of significant value to individual customers, including examples in which:
The GK Software Retail core business has demonstrated strong growth throughout 2018, with Q3 revenue increasing by 22.7%. GK has invested strongly in this area in order to further increase the financial growth of the overall company, which saw revenue gains of 13.6%.
Additional information on GK Software’s Q3 2019 results and continued growth can be found here.
OmniPOS, the award-winning platform for the handling of all store processes on the basis of state-of-the-art technologies, is at the heart of the GK Software solution suite. GK Software also makes OmniPOS completely available from the cloud as part of cloud4retail. The cloud-based platform is ready for the future and offers full functionality, adaptability, and opportunities to significantly reduce operating costs. Recently recognized by Forrester Research as the strongest current platform, its integrated processes have compelled roughly 50 major retailers worldwide, across all sales channels, to deploy it. Among these processes are support for all stationary and mobile POS variants, integrated solutions for scales, label & poster print, omnichannel pricing & promotions, clienteling and a comprehensive offer for mobile customer loyalty.
GK Software will also present the Frictionless Store solution, based on the Mobile Consumer Assistant (MCA), for the first time at EuroCIS. It enables the entire range of shopping processes on the customer's smartphone, including self-scanning, AI-based recommendations and mobile payment. The cloud-based solution offers retailers the fast implementation of a more modern customer approach in the store based on the mobile platform from GK Software, which has already been successfully used hundreds of thousands of times.
With AIR (Artificial Intelligence for Retail) GK Software has developed the first dedicated retail-oriented platform based on artificial intelligence for the optimization of retail processes. AIR enables retailers to realize many processes automatically - from dynamic pricing and personalization to fraud detection - based on machine learning.
The leading mobile merchandise management solution brings all merchandise management processes directly to the store using the latest technology - end-to-end, online and offline, on a wide variety of mobile devices and with direct connection to core systems.
GK Software will also present several new solutions based on the OmniPOS platform for the first time in Düsseldorf. This includes the hardware-independent OmniScale weighing software, which supports all types of scales - from operator scales to customer-operated scales to scales with integrated cash registers. Another first is OmniPOS Petrol. The modern forecourt solution ensures the seamless integration of the petrol station and convenience business into a unified Omnichannel-capable solution. With OmniPOS Hospitality, GK Software now empowers the integration of restaurants into an overall cross-channel strategy. The solution is designed to cover all restaurant types from fine dining to fast food, enabling modern customer loyalty integrations and omnichannel processes at the same time.
In addition to the enhancements to its OmniPOS solution, GK Software will present new and innovative solutions that address emerging opportunities such as blockchain-based payment technologies and virtual reality stores at EuroCIS.
Im Mittelpunkt der Lösungswelt von GK Software steht die OmniPOS-Plattform - die preisgekrönte Basis für die Abwicklung aller Storeprozesse auf der Grundlage modernster Technologien. OmniPOS ist im Rahmen von cloud4retail auch vollständig aus der Cloud verfügbar. Dabei bietet das Cloudangebot die volle Funktionalität und Anpassbarkeit, die gleiche Zukunftssicherheit und Möglichkeiten, die Betriebskosten deutlich zu senken. In den letzten drei Jahren hat die von Forrester Research jüngst als führende Plattform ausgezeichnete Lösung weltweit rund 50 große Retailer dank durchgängiger und integrierter Prozesse in allen Vertriebskanälen überzeugt. Dies beruht unter anderem auf der Unterstützung von sämtlichen stationären und mobilen POS-Varianten, auf den integrierten Lösungen für Waagen, Label- & Posterprint, Omnichannel Pricing & Promotions, Clienteling und dem umfassenden Angebot für mobile Kundenbindung.
Erstmalig auf der EuroCIS wird die Frictionless Store-Lösung auf Basis des Mobile Consumer Assistent (MCA) präsentiert. Diese ermöglicht die Abbildung aller Shoppingprozesse auf dem Smartphone der Kunden, inklusive Selfscanning, KI-basierten Recommendations und Mobile Payment. Die cloudbasierte Lösung bietet Händlern die schnelle Umsetzung einer modernen Kundenansprache im Store und basiert auf der bereits hundertausendfach erfolgreich eingesetzten mobilen Plattform von GK Software.
Mit AIR (Artificial Intelligence for Retail) hat GK Software die erste auf Künstlicher Intelligenz basierende dezidiert retailorientierte Plattform für die Optimierung der Prozesse des Handels entwickelt. Mit AIR können Einzelhändler zahlreiche Prozesse – von Dynamic Pricing über Personalisierung bis hin zu Fraud Detection – auf der Basis von Machine Learning automatisiert umsetzen.
Die führende mobile Warenwirtschaftslösung bringt alle warenwirtschaftlichen Prozesse im Store auf modernster technologischer Grundlage direkt auf die Fläche – End-to-End, online und offline, auf unterschiedlichsten mobilen Devices und mit direkter Anbindung an die zentralen Systeme.
Erstmalig werden in Düsseldorf mehrere neue Lösungen auf der Basis der OmniPOS-Plattform vorgestellt. Dazu gehört die hardwareunabhängige Waagensoftware OmniScale, die alle Arten von Handelswaagen – von der Bedienerwaage, über kundenbediente Waagen bis hin zu Waagen mit integrierter Kasse – unterstützt. Ebenfalls neu ist OmniPOS Petrol. Die moderne Forecourt-Lösung sorgt für die nahtlose Integration des Tankstellen- und Convenience-Geschäftes in eine einheitliche OmniChannel-fähige Gesamtlösung. Mit OmniPOS Hospitality ermöglicht GK Software jetzt auch die Einbindung von Restaurants in eine kanalübergreifende Gesamtstrategie. Die Lösung ist dafür ausgelegt, alle Restaurantformen von Fine Dining bis hin zu Systemgastronomie abzubilden und gleichzeitig moderne Kundenbindungs- und Omni-Channel-Prozesse zu ermöglichen.
Neben der weiterentwickelten OmniPOS-Lösungswelt wird GK Software auf der EuroCIS auch wieder neue innovative Lösungen zu Themen wie Blockchain-basierten Bezahlungstechnologien oder Virtual Reality Stores zeigen.