GK Software wird im RIS Software LeaderBoard 2024 als führender Anbieter in der Kategorie Kundenzufriedenheit ausgezeichnet
GK Software ist in 8 verschiedenen Kategorien des RIS Software LeaderBoards 2024 unter den Top 3 platziert.
Dezember 2023
RIS Software LeaderBoard 2024
In mehreren Kategorien, die sich unter anderem auf Kundenzufriedenheit und Gesamtleistung konzentrieren, hat GK im RIS Software LeaderBoard 2024 die Spitzenposition erreicht. Die gute Platzierung festigt die Position von GK unter den besten Lösungsanbietern für Retail Technology.
Im diesjährigen LeaderBoard belegte GK den ersten Platz bei der Kundenzufriedenheit unter den großen Lieferanten.
Außerdem belegte GK den zweiten Platz bei der Software-Zuverlässigkeit. Platz bei der Einfachheit von Administration und Wartung und Platz 3 bei der Einfachheit von Installation und Integration. Diese Einfachheit wird durch unseren Full-Service-Ansatz aus einer Hand noch verstärkt. Die Händler wählten GK auf Platz 3 für die Qualität des Supports und die Servicequalität.
Und schließlich haben GK-Kunden nach der Integration deutliche finanzielle Vorteile festgestellt. Im Vergleich zu Dutzenden anderer Lösungsanbieter belegten wir Platz 4 beim Return-on-Investment und Platz 5 bei den Gesamtbetriebskosten.Unsere drei besten Platzierungen erstrecken sich über mehrere wichtige Kategorien, darunter:
- Kundenzufriedenheitssieger unter großen Lieferanten (#1)
- Gesamtleistung bei Einzelhändlern der ersten und mittleren Ebene (#1)
- Gesamtleistung (#2)
- Qualität des Supports bei kleinen und mittleren Einzelhändlern (#2)
- Einfachheit von Verwaltung und Wartung bei kleinen und mittleren Einzelhändlern (#2)
- Servicequalität (#3)
- Kundenzufriedenheit bei Lebensmittelanbietern (#3)
- Kundenzufriedenheit bei Einzelhändlern der ersten Ebene (#3).
Diese außergewöhnlichen Auszeichnungen markieren den Höhepunkt eines starken Jahres für GK und bekräftigen unser Engagement, herausragende Lösungen und hervorragenden Service zu liefern.
Über RIS LeaderBoard
Das RIS Software LeaderBoard bietet seriöse, direkte Rankings, die Einzelhändlern helfen, intelligente Investitionsentscheidungen in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Technologiemarkt zu treffen. Die prestigeträchtigen Rankings berücksichtigen in erster Linie die Kundenzufriedenheit, basierend auf den Einschätzungen der Einzelhändler zu Support, Service, Wert und mehr des Anbieters. Weitere Faktoren sind der Umsatz des Unternehmens und die Breite des Angebots an Einzelhandelstechnologie.
