GK Software es nombrado líder en satisfacción del cliente para grandes proveedores en el RIS Software LeaderBoard 2024
GK Software se ha clasificado entre los 3 primeros en 8 categorías diversas en el RIS Software LeaderBoard 2024
Diciembre 2023
RIS Software LeaderBoard 2024
A través de múltiples categorías centradas en la satisfacción del cliente, el rendimiento general y más, GK Software se clasificó en RIS Software LeaderBoard 2024. Esta sólida actuación consolida la posición de GK entre los mejores proveedores de soluciones del sector.
En la clasificación de este año, GK ocupa el primer puesto en satisfacción del cliente para grandes proveedores y proveedores de soluciones específicas. GK también obtuvo el puesto nº 2 en fiabilidad de software.
GK obtuvo el nº 2 en facilidad de administración y mantenimiento, y el nº 3 en facilidad de instalación e integración. Y esta facilidad se ve agravada por nuestro enfoque de servicio completo de proveedor único. Los minoristas clasificaron a GK en el puesto 3 tanto por la calidad de la asistencia como por la calidad del servicio.
Por último, una vez integrados, los clientes de GK afirman haber obtenido grandes beneficios económicos. En comparación con docenas de otros proveedores de soluciones, fuimos designados como el proveedor nº 4 en rentabilidad de la inversión y el nº 5 en coste total de explotación.
Nuestros tres primeros puestos abarcan varias categorías cruciales, entre ellas
- Satisfacción del cliente para grandes proveedores (nº 1)
- Líderes en rendimiento general para minoristas de primer y mediano nivel (nº 1)
- Líderes en rendimiento general (nº 2)
- Líderes en calidad de asistencia por minoristas de primer y mediano nivel (nº 2)
- Líderes en facilidad de administración y mantenimiento por los minoristas de primer y mediano nivel (nº 2)
- Líderes en calidad de servicio (nº 3)
- Satisfacción del cliente de los vendedores de comestibles (nº 3)
- Satisfacción del cliente entre los minoristas de primer nivel (nº 3).
These exceptional accolades mark the culmination of a strong year for GK, reinforcing our commitment to delivering unparalleled solutions and service excellence.
Acerca de RIS LeaderBoard
El RIS Software LeaderBoard proporciona clasificaciones fiables y directas que ayudan a los minoristas a tomar decisiones de inversión inteligentes en un mercado tecnológico cada vez más competitivo. Las prestigiosas clasificaciones tienen en cuenta principalmente la satisfacción del cliente, basada en las valoraciones de los minoristas sobre la asistencia, el servicio y el valor del proveedor, entre otros aspectos. También se tienen en cuenta los ingresos de la empresa y la amplitud de su oferta tecnológica para el comercio minorista.
