Vor über fünf Jahren haben wir GK CLOUD4RETAIL auf der EuroCIS 2018 vorgestellt. Seit dieser ersten Präsentation hat es viele Veränderungen, neue Entwicklungen und Ereignisse gegeben, wie z. B. Covid oder das Aufkommen von KI-Tools für die öffentliche Nutzung. Dadurch sind die Trends unvorhersehbarer geworden. GK CLOUD4RETAIL hat es jedoch geschafft, das moderne Einzelhandelserlebnis zu beeinflussen, obwohl die Bedingungen nicht ideal waren.
Die Retail-Cloud von GK hat die Fähigkeit, sich weiterzuentwickeln und dem Markt voraus zu sein. Infolgedessen setzen bereits 20 % der GlobalTop50 Handelsunternehmen auf GK und zählen über 500.0000 Installationen in über 60 Ländern. In den vergangenen vier Jahren wurde GK von IDC, Forrester und Co. als führend bei den neuesten Installationen für den Einzelhandels- und Lebensmittelsektor eingestuft. Als Teil unserer ständigen Weiterentwicklung bauen wir unsere Partnerschaft mit IBM weiter aus, indem wir GK CLOUD4RETAIL/OmniPOS in ihre vorkonfigurierte SAP-Lösung für den Einzelhandel (IBM IMPACT Solution for Retail) integrieren. „Die IBM IMPACT-Lösung für den Einzelhandel ist so konzipiert, dass sie schnell implementiert werden kann und es Unternehmen ermöglicht, führende SAP-Praktiken ohne umfangreiche Anpassungen oder Entwicklungsaufwand zu nutzen", erklärt Jose Paredes Hernandez, IBM Consulting, Global SAP Consumer Industry Leader & Global SAP Direct-to-Consumer CTO.
IBM, SAP und GK – ein starkes Dreigestirn für Einzelhandelslösungen
Die IBM IMPACT Solution für den Einzelhandel wurde konzipiert, um die Implementierungszeiten zu verkürzen, das Implementierungs- und Betriebsrisiko zu verringern und die Investitionsrentabilität zu erhöhen. SAP bietet die Lösungen von GK aktiv als Produkt in ihrem Portfolio an. GK OmniPOS ist eine Point-of-Sale (POS)-Softwarelösung, die von GK, einem führenden Anbieter von Omnichannel-Einzelhandelslösungen, angeboten wird. Sie ist ein integraler Bestandteil der GK-Handelsplattform CLOUD4RETAIL. Die folgenden Schlüsselelemente wurden berücksichtigt, um GK OmniPOS in IBM's IMPACT Solution for Retail by IBM einzubinden:
- Omnichannel-Fähigkeiten: Die POS-Plattform von GK ermöglicht es Einzelhändlern, ihre Online- und Offline-Verkaufskanäle zu vereinen und den Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihr POS-System mit E-Commerce-Plattformen, mobilen Apps und anderen Vertriebskanälen zu integrieren.
- Anpassbarkeit und Skalierbarkeit: GK OmniPOS bietet ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit, um die individuellen Anforderungen verschiedener Einzelhandelsunternehmen zu erfüllen. Die Software kann so konfiguriert werden, dass sie verschiedene Branchen unterstützt, z. B. Mode, Lebensmittelhandel, Elektronik und mehr. Die Software ist außerdem skalierbar, so dass Unternehmen mit ihrem Wachstum expandieren und sich anpassen können.
- Erweiterte Funktionalität: Die Einzelhandelslösung von GK bietet viele Funktionen, die über den reinen Kassenbetrieb hinausgehen. Sie umfasst Bestandsmanagement, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenbindungsprogramme, Werbeaktionen, Analyse- und Berichtsfunktionen. Diese fortschrittlichen Funktionen helfen Unternehmen, ihre Abläufe zu optimieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
- Integrationsmöglichkeiten: Das System lässt sich in andere Geschäftssysteme integrieren, wie SAP ERP (Enterprise Resource Planning) und Finanzsysteme. Diese Integration rationalisiert den Datenfluss, verbessert die Genauigkeit und erleichtert die zentrale Verwaltung verschiedener Geschäftsprozesse.
- Benutzerfreundliche Schnittstelle: GK-Software legt Wert auf eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche für alle Technologien. Dies erleichtert es den Mitarbeitern in den Filialen, das System zu erlernen und effektiv zu nutzen, wodurch die Schulungszeit minimiert und Fehler beim Check-out reduziert werden.
Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit individuellen Anforderungen haben die Möglichkeit, von der Anpassbarkeit und Skalierbarkeit sowie den Omnichannel-Funktionen zu profitieren, die es Einzelhändlern ermöglichen, ihre Online- und Offline-Verkaufskanäle zu vereinheitlichen und den Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Zu den weiteren Schlüsselfaktoren gehören die erweiterten Funktionen von GK CLOUD4RETAIL/OmniPOS, die über die grundlegenden Kassiervorgänge hinausgehen und es Unternehmen ermöglichen, ihre Abläufe zu optimieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die Integrationsfunktionen lassen sich mit anderen Systemen im Unternehmen verbinden, z. B. mit SAP ERP und Finanzsystemen. Das letzte Schlüsselelement, das es zu berücksichtigen gilt, ist die Benutzerfreundlichkeit und Interaktivität der GK-Benutzeroberfläche, die es „den Mitarbeitern in den Geschäften erleichtert, das System zu erlernen und effektiv zu nutzen, die Schulungszeit zu minimieren und Fehler beim Kassieren zu reduzieren“, fasst Jose Paredes Hernandez, IBM’s SAP Global Lead für IBM Consumer Industries, zusammen.
Hintergrund
2016 schlossen sich IBM und SAP zusammen, um Werkzeuge zu entwickeln, welche die digitale Modernisierung der gemeinsamen Customer Journey beschleunigen sollten. Durch diesen Zusammenschluss wurden SAP S/4HANA-Implementierungen um 20% bis 30% beschleunigt und mehr als 200 Unternehmen auf dem Weg zu S/4HANA beraten.
GK kann nun davon profitieren, Teil von IBMs vorkonfigurierter SAP-Lösung für den Einzelhandel zu sein. „Wir freuen uns sehr, dass IBM die Lösungen von GK Software ausgewählt hat, um IBM IMPACT for Retail mit den Komponenten und Services von GK funktional zu erweitern. Die von IBM vorkonfigurierte Lösung für den Handel kann nun neben Backoffice- auch Frontoffice-Funktionalitäten anbieten“, erklärt Thorsten Niehoff, Global Head of Engineering bei GK Software. GK erweitert die „IBM IMPACT Solutions for Retail“, sodass weltweit tätige Unternehmen und Einzelhändler von diesen Lösungen profitieren können, z. B. durch die Verringerung des Implementierungsrisikos, indem sie Hunderte von vorgefertigten Best-Practice-Business-Prozessen nutzen. Jose Paredes Hernandez fasst zusammen: „GK CLOUD4RETAIL/OmniPOS wurde entwickelt, um den Checkout-Prozess in Einzelhandelsgeschäften mit nahtloser Integration in SAP S/4HANA und SAP-CAR zu rationalisieren und zu verbessern.“ Weitere Hauptziele sind eine schnellere Markteinführung und Wertschöpfung bei gleichzeitiger Risikominimierung durch ein vollständig getestetes, validiertes und gehärtetes SAP S/4HANA-System. Die Schulung von IBM-Beratern, um die Implementierung mit vorkonfiguriertem System von SAP, IBM und GK zu beginnen, ist ebenfalls ein wichtiges Ziel.
GK CLOUD4RETAIL
GK CLOUD4RETAIL ist eine flexible Full-Service-Plattform, die Einzelhändlern jeder Größe eine unübertroffene Time-to-Market und hohe Sicherheit bietet. Unsere umfassende Einzelhandelsplattform unterstützt die wichtigsten Services für Unified Commerce und ist anpassbar für alternative Lösungen direkt durch den Einzelhändler oder andere Implementierungspartner.
Im Juni 2021 gaben IBM und GK ihre globale Partnerschaft bekannt. Diese Partnerschaft versetzt IBM in die Lage, ein komplettes Lösungsportfolio für den Einzelhandel anzubieten.
