Als Teil einer erweiterten Service-Support-Vereinbarung stellt HP für die SAP Store Solutions by GK umfangreiche After-Sales-Solution-Services, wie Implementierung, Roll-Out sowie Lösungs- und Betriebsdienstleistungen zur Verfügung. Die SAP Store Solutions by GK umfassen führende Lösungen für die Filiale mit nahtloser Anbindung an die SAP-Systeme, wie POS und Mobile POS, Open Scale, Store Device Control, Label & Posterprint und Mobile Filialprozesse. Die GK SOFTWARE AG wird in gemeinsamen Projekten dabei den Third-Level-Service sicherstellen.
Die Vereinbarung wurde geschlossen, um für die Kunden weltweit einen qualifizierten Implementierungs- und Servicepartner zur Verfügung stellen zu können, der schnelle und flexible Projektumsetzungen für die SAP Store Solutions by GK ermöglicht. Darüber hinaus profitieren Einzelhändler davon, dass die umfassenden Serviceleistungen von HP ihnen dabei helfen, das Tagesgeschäft weltweit konsistent und effektiv umzusetzen.
Rainer Gläß, CEO der GK SOFTWARE AG, kommentiert: “Die Partnerschaft mit HP erweitert die Vertriebschancen für unser gemeinsames Lösungsangebot mit SAP, da wir nun in der Lage sind, in globalem Maßstab Einzelhändlern ein attraktives Gesamtpaket anzubieten.“
Jules Beck, Vice President, Global Enterprise Applications und Mobility Services, HP Enterprise Services, fügt hinzu: “Um Kunden zu binden, müssen Einzelhändler innovativ sein und das Einkaufserlebnis verbessern. Mit den umfassenden SAP Applications Services von HP und unserer Einzelhandelsexpertise können wir Retailern helfen, die SAP- und GK SOFTWARE-Lösungen perfekt einzusetzen, um ihr Geschäft mit Analytics, Mobility und cloudbasierten Lösungen zu optimieren.
