GK Software — лучший поставщик 2023 года компании Coop, лауреата премии reta в категории Best Customer Experience
В шестнадцатый раз состоялось вручение премии reta за выдающиеся технологические проекты в сфере розничной торговли. В этом году компания Coop получила награду reta в категории «Лучший клиентский опыт» за персонализированный онлайн-супермаркет My Coop на сайте coop.ch и в приложении Coop. Соответствующие технологии были предоставлены компанией GK Software. Таким образом, GK стала лучшим поставщиком 2023 года.
27 февраля 2023 г.
Лучший поставщик 2023 года по версии Института розничной торговли EHI>
В шестнадцатый раз состоялось вручение премии reta за выдающиеся технологические проекты в сфере розничной торговли. В этом году компания Coop получила премию reta в категории «Лучший клиентский опыт» за персонализированный онлайн-супермаркет My Coop на сайте coop.ch и в приложении Coop. Соответствующая технология персонализации была предоставлена компанией GK Software, которая благодаря этому стала лучшим поставщиком 2023 года.
После входа в систему с помощью Coop Supercard ID клиенты омниканальной платформы coop.ch на странице My Coop получают релевантные рекомендации по категориям и продуктам в дополнение к прочим персонализированным разделам интернет-магазина. Это позволяет покупателю экономить время на навигации и поиске по всему ассортименту продукции. Самообучающиеся алгоритмы решения на базе ИИ GK AIR Personalization при подборе рекомендаций учитывают текущую активность посетителя, историю транзакций в интернет-магазине, а также прошлые покупки и интересы клиентов на базе данных Coop Supercard. Решение My Coop, работающее на омниканальной платформ coop.ch, — это очередной успешный проект по интеграции онлайн-торговли и стационарных розничных магазинов Coop.
Вся информация о премии reta, других победителях и лучших поставщиках 2023 года представлена на сайте https://www.reta-europe.com
Узнайте больше о решении GK AIR на базе ИИ, используемом компанией Coop: