Die erste Point-of-Sale (POS)-Technologie wurde 1879 mit der Erfindung der Registrierkasse geboren und ermöglichte es Einzelhändlern zum ersten Mal, Transaktionen innerhalb derselben Plattform durchzuführen und aufzuzeichnen. Vor 50 Jahren wurde dann der erste Universal Product Code (UPC)-Strichcode auf einer Packung Wrigley's-Kaugummi gescannt und setzte damit einen neuen Standard für kurze Warteschlangen und ein effizientes Einkaufserlebnis.
Inzwischen hat sich die POS-Technologie weiterentwickelt und dient einer Vielzahl von Zwecken. Vor allem durch die Digitalisierung von Daten und die automatische Erfassung von Transaktionen in der Cloud haben Einzelhändler nahezu unbegrenzte Möglichkeiten für den Einsatz ihrer POS-Systeme.
Die Innovationen im Kosmos der POS-Systeme werden in nächster Zeit nicht aufhören. IHL berichtet, dass 58 % der größten US-amerikanischen und kanadischen Einzelhändler planen, im Jahr 2024 eine neue mobile POS-Lösung zu integrieren, was zeigt, dass die Branche die neuesten Entwicklungen für POS-Systeme zur Kenntnis nimmt: Einzelhändler müssen vorrauschauend handeln, um an der Spitze zu bleiben.
Um Einzelhändlern zu unterstützen, innovativ zu bleiben, bietet die Cloud4Retail-Plattform von GK eine Reihe von Optionen, die denjenigen helfen können, die ihre POS-Systeme und -Funktionen neu gestalten wollen. Mit einem zukunftsweisenden System können Einzelhändler ein reibungsloseres Kundenerlebnis bieten, das die Loyalität der Kundinnen und Kunden in der heutigen Einzelhandelslandschaft fördert.
Zentralisierung des POS für ein zukunftsweisendes Einkaufen
Im Zeitalter des Unified Commerce sind Einzelhändler, die getrennte POS-Plattformen für separate Kanäle implementieren, bereits drei Schritte im Rückstand. Veraltete Lösungen werden den Kundenbedürfnissen einfach nicht mehr gerecht.
OmniPOS von GK bietet dem Handel eine zentrale Plattform, die ein einheitliches Datenmanagement und klare Kommunikationsstrukturen ermöglicht. Durch die Zentralisierung der Kassenfunktionen können Einzelhändler zudem Insellösungen vermeiden und reduzieren Servicekosten und Wartungsaufwand.
Da Dateneingabe, Aktualisierungen, Transaktionen und vieles mehr in Echtzeit über jedes Gerät erfolgen, haben Einzelhändler - und ihre Kundinnen und Kunden - die freie Wahl. Die Art des Geräts stellt kein Hindernis mehr für die Möglichkeiten des POS dar und Einzelhändler können schnell und einheitlich auf Veränderungen im Markt reagieren. Dies kommt in erster Linie den Kundinnen und Kunden zugute, da es ein kundenfreundliches POS-Erlebnis schafft.
Mobilisierung des POS zur Steigerung der Zufriedenheit
Einkaufen sieht heute ganz anders aus als vor 20 Jahren und die Entwicklung schreitet weiter voran. Deshalb sind die Einzelhändler, die über den Tellerrand schauen und die Einkaufsmöglichkeiten ausloten, wann und wo die Kundinnen und Kunden einkaufen können, führend in der Branche.
GK's MobilePOS ermöglicht es Einzelhändlern, mobile Einzelhandelskonzepte auf jedem beliebigen Gerät einzusetzen, um die heutigen Anforderungen zu erfüllen. Ob im Laden, unterwegs oder in einem Pop-up-Store am anderen Ende der Stadt - die Lösung bietet uneingeschränkte Einsatzmöglichkeiten, die sich nahtlos mit dem Rest der GK Cloud4Retail-Plattform oder einer bestehenden POS-Infrastruktur verbinden lassen. Das macht den Zugriff auf die Daten, die Einzelhändler benötigen, einfach und effizient.
Mit einer mobilen Lösung wie der von GK können Einzelhändler die Tablets und Smartphones ihrer Mitarbeiter in moderne POS-Geräte verwandeln, die die Kundinnen und Kunden dort bedienen, wo es für sie am bequemsten ist.
Ein intuitives POS-System ist kundenorientiert
Ein intuitives Kassensystem, das auf jedes Kundenbedürfnis reagieren kann, wo und wann immer es benötigt wird, ist entscheidend für ein erfolgreiches Einzelhandelsgeschäft. Es versteht sich von selbst, dass der Einzelhandel kundenzentriert agiert; die Branche muss weiterhin innovativ sein und sich den Herausforderungen der sich verändernden Landschaft stellen.
Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu erfahren, wie GK Ihnen helfen kann, Ihren POS neu zu gestalten.
