Sie ergänzen und verbessern die zentralen OmniPOS-Anwendungen und den Transaktionspool und bieten gleichzeitig anspruchsvolle und leistungsstarke Funktionen für Einzelhändler und Restaurants, einschließlich des zentralen elektronischen Journals (EJ) und der Berichterstattung, der zentralen Retouren und der Funktionen für Treue- und Kartenservices.
Alle Informationen fließen vom POS in Echtzeit über ein unternehmensweites Nachrichtensystem, das transaktionsbezogene Daten in der zentralen Datenbank speichert, einschließlich detailliertem Tlog, Quittungstext, Unterschriftsbilder und mehr.
Während Einzelhändler ihre Tankstellenhardware aufrüsten, um die EMV-Frist im Oktober 2020 einzuhalten, entfällt durch die Verwaltung einer einzigen Zahlungsplattform für Unternehmen die Notwendigkeit, die Zertifizierungen für Zahlungen im Geschäft und an der Tankstelle vollständig zu trennen. Mit Quick-Chip können Sie die Transaktionszeit reduzieren und Ihre Kunden sicher und zufrieden halten.
Die Berichtsfunktionen von GK ermöglichen es Ihnen, über ein intuitives und detailliertes Dashboard im zentralen elektronischen Journalportal bis auf die unterste Ebene der Transaktionsinformationen vorzudringen. Benutzer können Transaktionen leicht suchen und finden - sei es als Teil einer Rückbuchungsuntersuchung oder zur Beantwortung von Fragen aus einem Vertriebsaudit. Wenn Sie diese Informationen zur Hand haben, verringern sich die Kosten und der Zeitaufwand für die Recherche von Transaktionen.
Als Cloud-basierte Zentrale bietet das CEJ alle Tools, die Sie zum Suchen, Analysieren und Berichten wertvoller Transaktionsdaten benötigen, aus einer Hand. Das CEJ speichert alle Transaktionsdaten Ihrer Point-of-Purchase-Lösung in einem zentralen Repository, auf das Sie von Browsern auf Ihrem Desktop, Ihrem Tablet und sogar Ihrem Telefon aus zugreifen können.
Zugriff auf die zentrale Speicherung aller transaktionsbezogenen POS-Daten
Leiten Sie alle Daten vom POS in Echtzeit über ein Nachrichtensystem aus dem gesamten Unternehmen weiter. Alle transaktionsbezogenen Daten werden in der zentralen Datenbank gespeichert, einschließlich detailliertem Tlog, Quittungstext, Unterschriftenbilder und mehr.
Zeitersparnis bei der Suche nach Transaktionen
Reduzieren Sie den Zeit- und Kostenaufwand für die Überprüfung von Transaktionen mit unserem intuitiven Berichts-Dashboard, mit dem Sie aus beliebigen Gründen bis auf die unterste Ebene der Transaktionsdaten vordringen können, z. B. bei der Untersuchung von Rückbuchungen oder aufgrund von Fragen aus einem Vertriebsaudit.
Optimierung der Schadensverhütung und des Berichtswesens
Identifizieren Sie genaue Aufzeichnungen früherer einzelner Transaktionen, um auf eine Kundenanfrage zu reagieren oder Betrug zu erkennen. Der Zugriff auf eine umfangreiche Bibliothek von Store Ops- und LP-Berichten macht es einfach und schnell, dies regelmäßig oder bei Bedarf zu tun.
GK Central Returns wurde entwickelt, um Probleme mit dem Kundenservice, Fehler und Diebstahl zu vermeiden. Es ermöglicht Ihnen die Automatisierung von Retourentransaktionen durch benutzerdefinierte Regelkonfigurationen und die Durchsetzung der Geschäftspolitik. "Systematisieren Sie Ihre Retourenprozesse, indem Sie quittierte Retouren validieren, Kunden, die nicht quittierte Retouren missbrauchen, nachverfolgen und Ihre Regeln für den niedrigsten Verkaufspreis, Managerautorisierungen und Retourenausschreibungen durchsetzen.
Ein zentrales Management-Portal für die Verwaltung all Ihrer Programme - von Treueprogrammen über serielle Coupons bis hin zu firmeninternen Geschenkkarten - ermöglicht Ihnen die Verfolgung aller Kundeninteraktionen in Echtzeit auf Unternehmensebene. Mit den Loyalitätsfunktionen von GK können Sie Ihre Programme für eine Vielzahl von Zwecken definieren. Wir bieten voll funktionsfähige Programme, die nahtlos integriert sind, einschließlich serieller Coupons oder kumulativer Punktesysteme, die jedem Kunden das Gefühl geben, ein VIP zu sein.
Loyalitätsprogramme
Punktebasierte Loyalität
Mitgliedschaft
Häufiger Einkäufer
Kontinuität
Abprallen
Serialisierte Kupons
Erzeugt oder importiert
Unabhängige Verfallsdaten
Kundengebundene oder kostenlose Nutzung
Einmalige oder mehrfache Verwendung
Coupon-Banken
Hausinterne Geschenkkarten
Für Warenkredite verwenden
Automatisch Punkte übertragen, damit sie zum Ausgeben zur Verfügung stehen
Kontrolle der Abzinsung und Überwachung auf Betrug