В отчете IDC MarketScape за 2023 год компания GK Software включена в категорию «Лидеры» в области производства глобального программного обеспечения для пунктов продаж (POS), используемого крупными дистрибьюторами одежды и текстильной продукции.
«Настоящей отличительной особенностью компании GK является постоянная вовлеченность и инвестиции в инновации, направленные на решение некоторых критических проблем розничной торговли».
22 марта 2023 г.
Отчет IDC MarketScape за 2023 год
В отчете IDC MarketScape за 2023 год компания GK внесена в перечень ведущих компаний в области производства глобального программного обеспечения для пунктов продажи (Point-of-Sale, POS), используемого в розничной торговле одеждой и специализированной розничной торговле.
В отчете сказано: «Решение компании GK отличается тем, что предлагает одну торговую платформу для всех сегментов розничной торговли, включая пищевые продукты, твердые товары и одежду. Решение CLOUD4RETAIL включает в себя такие ключевые компоненты, как омниканальная торговля в пунктах продаж (Omnichannel POS-Commerce), облачные сервисы на основе ИИ, ориентированные на специфику розничной торговли, мобильные пункты продаж (Mobile POS), кассы самообслуживания, сканеры штрихкодов для самостоятельного использования, мобильный помощник покупателя, цифровые квитанции и платежи (только в США)».
Как следует из отчета, компания GK заняла лидирующую позицию на глобальном рынке одежды и текстильной продукции благодаря своей деятельности по внедрению инноваций в пунктах продаж. В частности, компания GK инвестировала в искусственный интеллект и анализ данных, отстраиваясь от конкурентов решениями в сфере динамического ценообразования и функциями прогнозирования в режиме реального времени. Компания GK также сотрудничает с такими поставщиками решений, как My Size, Inc. (NASDAQ: MYSZ) и внедряет функцию Smart Mirror в качестве дополнительной интегрированной точки контакта в магазине, предлагая клиентам уникальный опыт.
Особое внимание в отчете уделяется торговой площадке компании GK CLOUD4RETAIL, которая использует ИИ для улучшения персонализации и представляет собой открытую конфигурируемую платформу, способную работать вместе с приложениями сторонних поставщиков, что способствует продвижению дальнейших инноваций. К важнейшим преимуществам платформы GK CLOUD4RETAIL для дистрибьюторов одежды и текстильной продукции относятся широкие возможности в таких областях, как омниканальная торговля в пунктах продаж (Omnichannel POS-Commerce), мобильные пункты продаж (Mobile POS), функции касс самообслуживания, цифровые квитанции и многое другое. ИИ-сервисы компании GK предоставляются с помощью решения GK AIR с дополнением GK Spot. Это облачная платформа данных клиентов, которая отслеживает взаимодействие с клиентами по всем каналам сбыта, обеспечивая персонализацию и анализ поведения в режиме реального времени.
IDC MarketScape оценивает позицию поставщика в категории путем опроса поставщиков, сотрудничающих с компанией, и проверки результатов опроса, а также путем анализа комментариев группы экспертов IDC по каждому рынку. Используемая методика исследования обеспечивает справедливую и непредвзятую оценку поставщиков ИТ- и телекоммуникационных продуктов и услуг.
К характеристикам и функциям GK, охватывающим упомянутую деятельность по развитию технологий и инноваций в сфере торговли, относятся:
Источник: «IDC MarketScape Worldwide Point-of-Sale Software for Large Apparel and Softlines Retail 2023 Vendor Assessment», номер документа US48621522, автор Марго Джурос, март 2023 года, IDC # US48621522
О графике – Исследование IDC MarketScape Vendor Assessment было разработано с целью получения представления о конкурентоспособности поставщиков информационно-коммуникационных технологий на определенном рынке. Методика исследования использует строгий метод оценки, основывающийся как на качественных, так и на количественных критериях, и позволяет получить в результате лишь одно графическое изображение позиции каждого поставщика внутри определенного рынка. Оценка способностей включает в себя анализ продукта поставщика, внедрения на рынок и краткосрочного развития деятельности. Количество стратегических баллов отражает ориентацию стратегии поставщика на потребности клиентов на горизонте от 3 до 5 лет. Долю поставщика на рынке отображает размер соответствующего круга. Ежегодный темп роста поставщика по сравнению с ростом релевантного рынка отображается знаком плюс, нейтральным значением или знаком минус рядом с названием поставщика.
Award-winning solution: Grab-and-Go store format GK GO honored at Paris Retail Week in the 'Agile Customer Journey' category
GK Software and its solution GK GO has been awarded with the renowned Paris Retail Award in one of the main categories ‘Agile Customer Journey’, on September 21, 2022. An independent jury of eight mentors acknowledged GK’s cloud solution particularly for its capability of delivering promising results for retailers in the field’s scan- and frictionless shopping as well as mobile POS.
September 21, 2022
Paris Retail Award 2022
GK GO is scanless shopping done right – without lines at the checkout and no need to scan items, or queue to pay. It provides a superior shopping experience, where scanning items is a thing of the past, yet the shoppers and retailers can see information about the shopping cart in real-time. GK GO demonstrates how contactless services and automatic stores with automatic item registration can be implemented for retailers.
Based on the GK CLOUD4RETAIL platform, GK has set up a scan-less store format in a pop-up container to demonstrate the entire system at Paris Retail Week. This is remarkable for the fact that all transactions are visible in real time on the consumers' smartphones. This enables a direct feedback channel for retailers to communicate with consumers while they are shopping – not just afterwards. The item recognition & consumer tracking technology GK GO has been implemented by GK with partners Hitachi and Shekel.
About The Paris Retail Awards:
The Paris Retail Awards help contractors and service providers to strengthen their reputation, to reward the work of the team behind a project, initiate new contacts and even raise equity, as previous winners did. The main goal of this competition is to identify promising companies and innovations able to effectively provide solutions to issues faced by e-merchants, retailers and brands in general. The Jury, composed of our eight mentors, selected for their expertise on the subject, will have to select among all the projects submitted the most promising proposals in eight categories.
Learn more:
GK Software Named to the Leaders Category for Worldwide Retail Loyalty Platform Software Providers by IDC MarketScape
GK Software has been named a Leader in the IDC MarketScape for Worldwide Retail Loyalty Platform Software Providers 2024 Vendor Assessment.
July 11, 2024
IDC MarketScape Report 2024
According to the report, "The key strength of GK's solution is derived from its 25 years of experience in reinforcement learning and predictive analytics, which is now applied in fine-tuning and optimizing retail engagement strategies. Moreover, the vendor has an ambitious road map for the coming years, which includes enhancing AI personalization by adding unknown customers to the already supported known customers and introducing analytics capabilities such as A/B testing to experiment with the impact of different engagement strategies on customer lifetime value and the bottom line." GK Engage is a cloud-native consumer engagement component, designed to help retailers interact with customers across various channels. It uses a microservice architecture, making it flexible and scalable. Key features include:
- AI-powered tools from GK Engage enable you to select your desired level of automation, from insights that help you understand consumer behavior and preferences allowing you to manually select strategies, rewards and create segments to fully automated, real-time creation of relevant interactions, messages, recommendations, offers, and content at the right time and touchpoint for each individualized consumer experience.
- Management and visualization of consumer profile and status.
- Creation of loyalty strategies and programs with personalized rewards, offers, messages and more for any touchpoint and channel
- Rewards redemption management for points, coupons, offers and more in the loyalty programs.
- Detailed analytics and reporting to improve the effectiveness of loyalty strategies.
The IDC MarketScape report notes, "the integration of GK Engage with mobile apps via APIs and in-store touchpoints such as self-scanning, smart cart, and POS enables retailers to provide their customers with real-time access to their loyalty account status, points, and spending insights. It also enables them to easily access personalized offers, rewards, coupons, and behavioral points to incentivize specific behaviors and actions in real time."
Source: "IDC MarketScape: Worldwide Retail Loyalty Software Providers 2024 Vendor Assessment", document number #US51234024e", June 2024, IDC # #US51234024e
About the graphic - IDC MarketScape vendor analysis model is designed to provide an overview of the competitive fitness of ICT suppliers in a given market. The research methodology utilizes a rigorous scoring methodology based on both qualitative and quantitative criteria that results in a single graphical illustration of each vendor’s position within a given market. The Capabilities score measures vendor product, go-to-market and business execution in the short-term. The Strategy score measures alignment of vendor strategies with customer requirements in a 3-5-year timeframe. Vendor market share is represented by the size of the icons.
GK Software — лучший поставщик 2023 года компании Coop, лауреата премии reta в категории Best Customer Experience
В шестнадцатый раз состоялось вручение премии reta за выдающиеся технологические проекты в сфере розничной торговли. В этом году компания Coop получила награду reta в категории «Лучший клиентский опыт» за персонализированный онлайн-супермаркет My Coop на сайте coop.ch и в приложении Coop. Соответствующие технологии были предоставлены компанией GK Software. Таким образом, GK стала лучшим поставщиком 2023 года.
27 февраля 2023 г.
Лучший поставщик 2023 года по версии Института розничной торговли EHI>
В шестнадцатый раз состоялось вручение премии reta за выдающиеся технологические проекты в сфере розничной торговли. В этом году компания Coop получила премию reta в категории «Лучший клиентский опыт» за персонализированный онлайн-супермаркет My Coop на сайте coop.ch и в приложении Coop. Соответствующая технология персонализации была предоставлена компанией GK Software, которая благодаря этому стала лучшим поставщиком 2023 года.
После входа в систему с помощью Coop Supercard ID клиенты омниканальной платформы coop.ch на странице My Coop получают релевантные рекомендации по категориям и продуктам в дополнение к прочим персонализированным разделам интернет-магазина. Это позволяет покупателю экономить время на навигации и поиске по всему ассортименту продукции. Самообучающиеся алгоритмы решения на базе ИИ GK AIR Personalization при подборе рекомендаций учитывают текущую активность посетителя, историю транзакций в интернет-магазине, а также прошлые покупки и интересы клиентов на базе данных Coop Supercard. Решение My Coop, работающее на омниканальной платформ coop.ch, — это очередной успешный проект по интеграции онлайн-торговли и стационарных розничных магазинов Coop.
Вся информация о премии reta, других победителях и лучших поставщиках 2023 года представлена на сайте https://www.reta-europe.com
Узнайте больше о решении GK AIR на базе ИИ, используемом компанией Coop:
